haocd
一级网友
一级网友
阅读:5629回复:3

[咨询求助]鼎城区斗姆湖街道机场社区地面数字电视无信号 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-01-21 14:31扫一扫,手机看帖
附近有一位7080岁的老爷爷,有一天地面数字电视机顶盒,今天他过来找我说没信号,说他家电视无信号有很多次了,我去看了看,重新搜索了,一个台都没信号,我说你去到有线电视营业厅去开个户看有线的电视,爷爷说一年几百,我又去打听一年要300,你说一个孤家老人,遇到这样的问题怎么办,不知道地面数字电视信号是有意还是无意怎么经常无信号???(斗姆湖街道机场社区)
部门 发帖时间 满意度 状态
鼎城区区长热线 01-21 14:31:30 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
1楼#
发布于:2023-01-29 10:28
帖内置顶  –    –  2023-01-29 11:07
贵网友:
       您好!您所反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
       经鼎城区融媒体中心及鼎城区有线网络公司核实,按国家广电总局要求湖南数字化广播电视模拟信号2022年12月31日前全面退出,常德太阳山地面模拟电视发射总机于2022年8月21日关闭电源。无线模拟电视节目正式退出历史舞台。
       因市民未留下具体地址和联系方式,无法查清市民安装的电视信号源,无法进一步核实。
       现鼎城有线网络公司针对地面数字电视用户转户第一年入户可享受优惠政策,具体优惠可咨询有线网络公司办公室:2970008


                                                                                   鼎城区区长热线办公室
心路
七级网友
七级网友
2楼#
发布于:2023-01-28 09:56
既然收费了,那就应该享受到相应的服务。
3楼#
发布于:2023-01-29 10:28
贵网友:
       您好!您所反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
       经鼎城区融媒体中心及鼎城区有线网络公司核实,按国家广电总局要求湖南数字化广播电视模拟信号2022年12月31日前全面退出,常德太阳山地面模拟电视发射总机于2022年8月21日关闭电源。无线模拟电视节目正式退出历史舞台。
       因市民未留下具体地址和联系方式,无法查清市民安装的电视信号源,无法进一步核实。
       现鼎城有线网络公司针对地面数字电视用户转户第一年入户可享受优惠政策,具体优惠可咨询有线网络公司办公室:2970008


                                                                                   鼎城区区长热线办公室
4楼#
发布于:2023-02-02 12:05
我们这边也没信号了 ,打算按个卫星电视,不知道哪里有正版买